楽天アフィのクリック数、成果報酬の障害

2月12日から楽天アフィリエイトのクリック数、成果報酬が「0」という事態が続きました。

サイトのアクセス状況を確認しても通常と同じようにアクセス数があり、どんなにアクセ数が落ちてもクリック数が0ということはなかったので、これはおかしいと思った。

何か規約で不都合な点あったのかと思ったが、その前に同じような現象がでていないか検索してみたところ、すでに同じ症状を記事としてアップされているサイトがあったため、おそらく楽天側のエラーだと思われる。

2月11日から３連休のためか、2月13日も変わらず0件、成果報酬ももちろん0件。
ちゃんと楽天側でデータが取得されていればよいが、もし取れていない場合、このまま復旧までの成果を０としてカウントされてしまうのかが心配。
ただでさえ「料率が低い」「承認の確率が低い」と不満もあったのでAmazonやLinksheraへの移行も検討していたところ。

さて、楽天がこの状況にどう対応してくれるのか、期待して見守りたい。

＜追記：2月14日＞
14時に確認したらクリック数と成果報酬が反映されたようです。
だけど、2月14日付けで障害についての報告はなく、次のメンテナンスのお知らせが掲載されてました。
http://www.rakuten.co.jp/aboutus/am/notice.html

復旧したところをみると、やはり楽天側に何かしら障害あったのだろうから、コメントがあってしかるべき。この手の対応の悪さは避難される元に思うんだけど、、、このまま無かったことにしちゃうのかな。